Rückgabe

EU-Verbraucher haben bei Onlinebestellungen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder per Post an Abluxis GmbH, Hauptstraße 14, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss.

Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung und nach Rücksendung der Ware erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten spätestens innerhalb von 14 Tagen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sorgen für einen schnellen und unkomplizierten Austausch oder eine Erstattung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon selbstverständlich unberührt.

Weitere Informationen zum Ablauf und zu eventuellen Rückerstattungen erhalten Sie auf Anfrage oder in Ihrer Bestellbestätigung.